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 ayuda bi y telecomunicaciones


Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones
Amdocs anunció recientemente una remodelación completa de su filosofía de mercadotecnia y de su oferta para los clientes, y cree que será el cambio más

ayuda bi y telecomunicaciones  los clientes”, afirma que ayuda a las empresas a cultivar el retorno de su inversión, reducir su costo total de propiedad y mejorar la eficacia de sus operaciones. Amdocs, cuyos ingresos fueron de aproximadamente $1,800 millones (USD) en 2004, creó un enfoque centrado en los clientes en su estrategia Integrated Customer Management (ICM o gestión integrada de los clientes ) . A medida que las empresas de comunicaciones enfrentan un aumento en la competencia y una comercialización de los precios, ICM

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Atención a clientes y facturación (CC&B) para industrias de telecomunicaciones

Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting; financial systems; packages, discounts, and promotions characteristics; and billing for voice, data, content, and utility services.  

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Documentos relacionados con » ayuda bi y telecomunicaciones

IQMS prospera dando inteligencia a las empresas


No cabe duda de que IQMS ha logrado usar todas las funcionalidades de EnterpriseIQ para ayudar a una gran cantidad de fabricantes medianos a aumentar su "cociente intelectual colectivo". IQMS se ha expandido por Europa y Asia, y está convencido de que su política de servicios le ayudará a ganar más territorio en el tan competitivo mercado global.

ayuda bi y telecomunicaciones  Analysis ( EAA ) ayuda a los usuarios de EnterpriseIQ a que usen el sistema de forma extraordinaria, además de que ayuda a administrar el ambiente del negocio actual que está cambiando constantemente por medio de mapas de las funcionalidades de ERP a las necesidades específicas del cliente. El servicio ofrece una encuesta sobre las prácticas del negocio actuales, un análisis que detalla las áreas que pueden mejorarse y una valoración del uso del sistema actual, además de que promueve las mejoras Ver más...

Procesos del negocio orientados a las acciones: Alianzas, sociedades y adquisiciones


SAS ha logrado penetrar aún más en el mercado gracias a que ha combinado analíticos profundos con las funciones de las soluciones de business intelligence (BI), se ha expandido en ciertos segmentos verticales y ha adquirido algunas empresas clave.

ayuda bi y telecomunicaciones  SAS Telecommunications Intelligence Solutions ayuda a identificar la probabilidad para los clientes, los productos, los canales y los aranceles, tiene las capacidades siguientes: Componentes de reportes y analíticos, específicos para las telecomunicaciones, que pueden personalizarse para promover la retención de clientes, el riesgo de los pagos, el análisis de las ventas cruzadas y adicionales, el comportamiento de los clientes y la segmentación, con el fin de acelerar la implementación y aumentar Ver más...

Confusiones con ERP


Las organizaciones que ofrecen servicios que se pueden facturar pueden aprovechar una solución de planificación de recursos empresariales. Sin embargo, ¿qué diferencia a ERP para servicios de las soluciones que se conocen como gestión de carteras de productos para automatización de servicios profesionales? Y ¿cuál es mejor para su organización?

ayuda bi y telecomunicaciones  las cuales debe buscar ayuda si tiene una crisis de identidad de ERP para servicios: Comparar y contrastar las funciones de una solución best of breed , una solución preintegrada o una solución out of the box , para determinar cuál se adapta mejor a sus necesidades. Determinar qué solución podría satisfacer mejor las necesidades de su organización: una solución de ERP para contabilidad para PYME o una solución ERP para servicios. Evaluar si una solución realmente es lo que afirma ser, o si Ver más...

Perspectiva de analista sobre los retos de las PYMES en la industria por procesos


Las industrias productoras por procesos tienen diferentes necesidades de un sistema planeación de recursos de la empresariales (ERP). Está es una descripción de lo que requiere la fabricación por procesos, de una solución de ERP, incluyendo capacidades en inteligencia de negocios.

ayuda bi y telecomunicaciones  de ERP a la ayuda con mantenimiento de oportunidades sobre la competencia Simplificación de las líneas de productos Repuesta a ciclos de vida del producto más cortos Proveer ajustes masivos (opciones de tarjetas, sistemas de computación, accesorios, etc.) Ajustes con las normatividades regulatorias En un intento por resolver estas demandas, muchos fabricantes han mirado maneras de mejorar la optimización de la cadena de suministro reexaminando los procesos de fabricación, reubicándose más cerca Ver más...

Workday y salesforce.com cementan su relación


Como se rebeló en la reciente mega conferencia Dreamforce 2013, Salesforce1 Customer Platform es la nueva plataforma social, móvil y en la nube, donde todas las empresas se pueden conectar con los clientes, empleados y socios por medio de dispositivos, apps y productos inteligentes. Salesforce1 permite una interoperabilidad y conectividad mejorada para las apps, bases de datos y otras tecnologías dentro del ecosistema de salesforce.com y está abierta a otros proveedores de software independientes (independent software vendors, ISVs) quienes ya han implementado su solución Salesforce1. Continúe la lectura...

ayuda bi y telecomunicaciones  industry watch, workday, social platform, cloud, salesforce.com, salesforce1, appexchange, salesforce chatter, field service, crm, hcm, erp Ver más...

Comercio al por mayor y al por menor


Las compañías en la industria del comercio al por mayor y menudeo se enfrentan a presiones de nivel macro y micro económico, incluyendo el comportamiento impredecible de los consumidores, la fluctuación de la demanda, alto nivel de competencia y la conformidad normativa local, nacional e internacional. Estas empresas han visto como sus costos empresariales incrementan, empezando por el transporte y la entrega, hasta la necesidad de administrar un gran número de sucursales.

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Desarrollo y gestión de TI


El área empresarial de gestión y desarrollo de TI se enfoca en la creación de las herramientas y recursos necesarios para comprender, utilizar y administrar la infraestructura TI permitiendo a las compañías a mejorar su habilidad operacional, táctica y estratégica. Las herramientas para la gestión y desarrollo de TI permiten a las empresas controlar y medir la calidad y efectividad de sus infraestructuras TI, además de gestionar las tareas del desarrollo de software y hardware.

Los retos relacionados con la gestión y desarrollo de TI giran en torno a la necesidad de investigar continuamente para mejorar los productos y tecnologías; la necesidad de mejorar los modelos empresariales y de servicios para maximizar el retorno de la inversión; y si es necesario, subcontratar la gestión y desarrollo de TI en el país o en el extranjero. 


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Simplifique la comunicación con sus socios y la conformidad normativa


Con la solución SAP Information Inter-change, se puede obtener una funcionalidad B2B completa y flexible, de manera rápida y económica y la capacidad de ampliar las operaciones para cubrir millones de transacciones por año a través de la automatización. Usted obtendrá grandes beneficios.

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Un proveedor y los problemas de soporte y mantenimiento


SAP es un proveedor que está atacando el problema de los clientes que quieren soporte que los proveedores no ofrecen u ofrecen a precios exorbitantes. Los clientes de soporte y mantenimiento se sienten comprometidos con sus contratos de servicio, pero todo tiene un límite. Afortunadamente, hay opciones nuevas para ellos.

ayuda bi y telecomunicaciones  de los usuarios (IU), ayudar a las empresas a manejar con eficacia sus reservas empresariales de talento, mejorar la colaboración financiera y aumentar las amplias capacidades específicas para la industria que tiene mySAP ERP. Estos paqutes de mejoras también incluirán servicios empresariales (componentes de software) para situaciones de negocios específicas. El repositorio de servicios empresariales incluye no sólo la definición de estos servicios, sino los compuestos que están disponibles y Ver más...

El acertijo de los minoristas de moda y accesorios


El menudeo sigue siendo una industria muy táctil, enfocada en la mano, la caída y la durabilidad del tejido y del corte, además de que los diseños se siguen haciendo en papel y colocándose con alfileres en modelos o maniquís.

ayuda bi y telecomunicaciones  de Google Earth debería ayudarles a localizar virtual e inmediatamente los agentes disponibles, los inspectores y las facilidades para acelerar las pruebas de calidad y la fabricación. Recomendaciones para el usuario Para resumir, se espera que los fabricantes minoristas produzcan artículos de la más alta calidad con los precios más bajos, y se espera que los diseñadores unan las colecciones únicas que vuelen de los anaqueles, mientras que los compradores y el personal de subcontratación buscan Ver más...

Reglamentos y más reglamentos


Los proveedores de aplicaciones empresariales que quieran tratar los requisitos reglamentarios de las industrias automotriz, alimentaria, de seguridad y de ciencias biológicas, deben ofrecer a las empresas sistemas de planíficación de los recursos empresariales sólidos, que estén listos para cumplir con los distintos reglamentos.

ayuda bi y telecomunicaciones  contienen herramientas que deben ayudar a los usuarios a visualizar los documentos clave en tiempo real, para que la gente adecuada pueda ver los documentos correctos en el momento en que se están modificando. Esta función debe actuar como control seguro de los documentos de toda la empresa, ya que éstos se almacenarían en bibliotecas seguras que pueden vincularse con el sistema de planificación de los recursos empresariales (ERP) y visualizarse a través de él. Al mismo tiempo, el sistema puede Ver más...

Retos y beneficios en la ludificación (gamification) en el mercadeo al consumidor


Las empresas siempre están a la búsqueda de nuevas formas de atraer nuevos clientes y mantener los existentes. Una forma de estimular el interés en los productos es la utilización de los principios de los juegos en las estrategias de mercadeo y venta. Pero esto puede ser difícil. El analista CRM de TEC, Gabriel Gheorghiu habla en este artículo sobre los beneficios y retos que trae la ludificación (gamification) y ofrece además algunos parámetros para asegurar que esto le lleva a los resultados deseados.

ayuda bi y telecomunicaciones  la ludificación, la cual ayudará a que estén más propensos a comprar de usted, una y otra vez.   Las técnicas de ludificación le apuntan también a involucrar personas con influencia como periodistas, expertos, analistas, etc., muchos de los cuales nunca compran sus productos o servicios, pero quienes pueden generar impacto en la reputación de su compañía, afectando indirectamente las ventas. El involucramiento dotará a las personas de influencia con la información necesaria para hablar o Ver más...

Cuatro pasos para reducir los desechos y los re-procesos en la producción


En todos los casos, el desecho y el reproceso requerido para resolver los problemas de producción cuestan dinero y tiempo. Y dado que las materias primas y la mano de obra son los dos centros de costes más importantes para la mayoría de los fabricantes, todos los desechos de producción tendrán un impacto negativo en las dos áreas, según los analistas del sector. Este white paper presenta opciones

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